EJECUTIVO DE SERVICIO

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería,
o afin.
Idioma: Inglés nivel intermedio
Software: Office e Internet, manejo de sistemas de reservaciones (Deseable).
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Indistinto

Experiencia:
1 a 2 años en servicio a socios o atención a clientes en centros de atención telefónica.

Funciones:
1. Atención a llamadas telefónicas de Socios que soliciten realizar una aclaración o reservación en su membresía.
2. Ofrecer a nuestros clientes opciones de viaje en más de 180 destinos a nivel mundial o en las diferentes rutas de cruceros que tenemos

Competencias:
• Excelente atención al cliente
• Tolerancia a la frustración
• Trabajo bajo presión
• Buena capacidad de Escucha
• Iniciativa / Buena Capacidad de Respuesta
• Trabajo orientado a objetivos (Gusto por las comisiones)

Ofrecemos:
• Prestaciones Superiores a la ley
• Contratación por parte de la compañía.
• Sueldo Base más un excelente esquema de comisiones

Otros:
• Compromiso / Responsabilidad / Puntualidad
• Disponibilidad de horario

Interesados mandar su CV a la siguiente dirección electrónica: nruiz@royal-holiday.com, Att´n Nadia Ruiz